双泉メディカルサポート（以下「当社」）は、自ら定めた行動規範に基づき、全てのお客様からの信頼を得ると共に、社会貢献すべく事業活動を進めて参ります。個人情報は、厳正に管理すべき重要資産です。当社が事業活動を通じて取得する個人情報の重要性を認識し、以下の基本方針に基づき、適切な管理・運用に努めます。

１．基本方針

①個人情報保護法その他の関係法令・ガイドラインを遵守します。

②社内規定を整備し、役職員に対する教育・周知を徹底します。

③不正アクセス、漏えい、滅失、き損などの防止および是正措置を実施します。

④個人情報の継続的な見直し・改善に努めます。

 

２．個人情報の利用目的

当社は、当社において収集する個人情報（用配慮個人情報を含みます。）を、以下の利用目的の範囲内において利用します。

【お客様に関する情報】

・当社におけるお客様との商談、お打ち合わせ等

・当社におけるサービスのご案内及び資料等の送付等

・当社における顧客サポート及びメンテナンスの提供等

・当社に対するお問い合わせ・ご相談への対応等

・当社におけるサービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施等

・当社における契約の履行や当社事業の実施に伴う顧客情報や従業員情報等の個人情報の
利用等

【採用応募者に関する情報】

・採用選考・面接連絡などの採用管理

・説明会のご案内

 

3．取得の方法

当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、不正な手段による取得は行いません。

 

4．個人情報の提供及び預託について

個人情報を第三者に提供または預託する際には、お客様及び従業員が同意を与えた収集目的の範囲内でこれを行います。尚、提供及び預託を行う場合は、事前にお客様及び従業員に事前の承諾を頂いてから行います。

※当社サービスの提供上、関係会社・提携先からの対応が適切と判断される場合は、必要最小限の範囲で情報を提供することがあります。

（ご希望に応じて提供の停止をお申し出いただけます）

 

5．安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保する為に、情報セキュリティ対策を始めとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、又は個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等を確実に防止致します。

また、内部監査の 結果、市場のセキュリティ事故の実例ならびにお客様及び従業員からの要望等により改善が必要とされた時には、速やかにこれを是正致します。

 

6．法令・規範の遵守について

当社は、確実な個人情報保護の実現の為、個人情報関連法及び当社が加盟する団体のガイドラインを遵守致します。

 

7．コンプライアンス・プログラムの継続的改善について

当社は、内部監査や事業の代表者によるコンプライアンス・プログラムの見直しの機会を通じてコンプライアンス・プログラムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

 

8．お客様及び従業員の権利の尊重

当社は、お客様及び従業員の権利を尊重し、お客様及び従業員から自己情報の開示、訂正・削除、または利用若しくは提供の拒否を求められたときは、速やかに応じます。

当社は、上記の方針を実施・維持する為に以下の取り組みを実施します。

個人情報保護のための計画

・保有個人情報の特定

・法令及びその他の規範の遵守

・内部規定の策定

・計画書の策定

個人情報保護の実施及び運用

・体制及び責任の明確化

・個人情報の収集に関する措置の実施

・個人情報の利用及び提供に関する措置の実施

・個人情報の適正管理

・個人情報に関する情報主体の権利尊重

・社内教育の実施

・苦情及び相談への対応

・コンプライアンス・プログラム文書の整備

・文書管理の徹底

 

9．お問い合わせ窓口

双泉メディカルサポート　個人情報相談窓口

03-6662-4334（平日 9:00〜17:00）

10．Cookieとアクセスログの取扱い

当社Webサイトでは、お客様の利便性向上のためCookieを使用することがあります。

ブラウザ設定によりCookieの無効化が可能です。

アクセスログは、サイト改善を目的とした統計的情報として利用しますが、個人の特定は行いません。

 

ご安心いただけるサービスの提供のために私たちは、信頼されるパートナーとして、皆さまの個人情報を適切に取り扱い、安心・安全なサービス提供に努めてまいります。